こんにちは、やつお（@yatsu_o）です。
あなたは、まわりの人が失敗したときに「なんで？」と、問い詰めてしまったことはありませんか？
けんすうさんのVoicyを聴き、感情にまかせて『why（なんで）』と問うのではなく、『how（どのように）』と質問するのが理想的だな～と思いました。↓
▶なんで？と問い詰めるのはよくないよね | けんすう「けんすうチャンネル」/ Voicy – 音声プラットフォーム
※この記事は、およそ１分で読めます
「なんで？」と問うのは、やめたほうがいいかも
「なんで？」と質問されると、叱られているように感じる
シチュエーションにもよりますが、「なんで？」と質問されると、わたしも叱られているように感じることがあります。
「なんで？」という聞きかたは、あまり良い質問の仕方ではなさそうです。
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「なんで？」と聞くと、隠したくなる
とくに仕事においては、「なんで？」と聞くと、必要最低限しか怒られたくない相手は、事実を隠したくなります。
すると、せっかく質問しても、うまく解決策を導けなくなってしまう…
「どうしてそうなったのか？」という過程をしっかりと聞き出し、解決策を探りましょう。
あとがき
「なんで？」という言い方だと、叱っているような印象になり、うまく相手から必要な情報を聞き出せず、根本的な解決策を導けない可能性が高まってしまいます。
そのため、「なんで？」と、ズバッと聞くのではなく、「どうしてそうなったのか」と、過程を聞いた方がよさそうです。
筆者も、なにも考えずに会話していると、つい「なんで？」と聞いてしまいがちなので、今後は気をつけます。
さいごまで読んでいただき、ありがとうございました。
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